AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.wild-base.de zwischen

WILDBASE Am Metallwerk 16a 33659 Bielefeld Deutschland E-Mail: support@wild-base.de

— im Folgenden „Verkäufer" — und dem Käufer, nachfolgend „Kunde" genannt, abgeschlossen werden.

(2) Der Verkauf richtet sich ausschließlich an Verbraucher (B2C).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

(3) Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

(2) Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

PayPal
Klarna (Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung)
Shopify Payments (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)

(3) Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4. Versand & Lieferung

(1) Der Versand erfolgt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz mit DHL oder DPD.

(2) Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandfertig gemacht. Die Lieferzeit beträgt anschließend 4–6 Werktage in Deutschland und 5–8 Werktage nach Österreich und in die Schweiz.

(3) Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 49 €.

(4) Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streiks oder Lieferengpässe wird der Kunde umgehend informiert.

5. Widerrufsrecht & Rücksendungen

(1) Kunden haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an support@wild-base.de.

(3) Die Rücksendekosten trägt der Kunde — aus Umweltbewusstsein bitten wir darum, Rücksendungen nur dann vorzunehmen, wenn das Produkt wirklich nicht gefällt.

(4) Bei defekter oder falsch gelieferter Ware übernimmt der Verkäufer die Rücksendekosten vollständig und erstattet oder ersetzt das Produkt kostenlos.

(5) Das Widerrufsrecht erlischt bei Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

(2) Bei Zahlungsverzug behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Ware zurückzufordern.

7. Gewährleistung & Haftung

(1) Der Verkäufer gewährt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten auf alle Produkte.

(2) Die Gewährleistung gilt nicht für:

Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einwirkung
Normale Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch
Schäden durch unsachgemäße Pflege oder Lagerung (z.B. nass eingerollte Matte, Kontakt mit spitzen Gegenständen)

(3) Bei berechtigten Mängeln hat der Verkäufer das Recht auf Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Reparatur, bevor eine Minderung oder Rückabwicklung in Betracht kommt.

(4) Der Verkäufer haftet nur für Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

8. Datenschutz

(1) Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

(2) Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Bestellabwicklung (Zahlungsanbieter, Versanddienstleister).

(3) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

9. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: April 2026